Scrieți adesea e-mailuri de afaceri sau personale. Cum să le închei corect?

În secolul XXI, este probabil ca toată lumea să fi trimis cel puțin o dată e-mailuri. Din ce în ce mai multă corespondență este trimisă în format electronic și nu este neobișnuit ca mulți oameni să aibă două adrese de e-mail - una de afaceri și una personală. Chiar dacă nu vă ocupați de corespondența de serviciu, ci doar de cea personală, trebuie să aveți grijă să o încheiați corect.

Sfârșitul unui e-mail sau închiderea acestuia este ultima dvs. ocazie de a face o impresie bună destinatarului. Partea de încheiere a unui e-mail variază în funcție de contextul e-mailului, dacă este vorba de un e-mail profesional sau de afaceri sau de o corespondență personală.

Încheierea unui e-mail de afaceri

Când scrieți un e-mail de afaceri, este important să vă asigurați că finalul e-mailului dumneavoastră este politicos și profesional. Este ultima dvs. ocazie de a lăsa o impresie bună asupra destinatarului, fie că este vorba de un coleg de serviciu, de un potențial client sau chiar de șeful dvs.

Dacă aveți o relație bună cu persoana căreia îi trimiteți e-mailul (de obicei, în cadrul companiei dvs.), puteți folosi un răspuns mai informal.

Când scrieți finalul unui e-mail profesional, ar trebui să includeți numele dvs. complet și informațiile de contact, deoarece acest lucru poate acționa ca un fel de carte de vizită digitală.

Când scrieți un e-mail de afaceri către un străin

Când scrieți un e-mail către o persoană cu care nu aveți nicio relație, trimiteți un e-mail unui străin cu scopul de a genera un răspuns sau de a iniția un fel de relație de afaceri. Și, din moment ce nu cunoașteți această persoană, ar trebui să fiți extrem de politicos în conținutul e-mailului dvs. și la finalul e-mailului.

Din moment ce scopul unui e-mail rece este de a genera un răspuns, luați în considerare utilizarea unui apel la acțiune chiar înainte de încheierea finală. Un apel la acțiune ajută la facilitarea conversației și poate fi la fel de simplu ca "Dacă sunteți interesat, la ce oră ar fi cel mai bine să dați un telefon săptămâna viitoare?". Includerea unei fraze similare la finalul e-mailului dvs. oferă destinatarului o întrebare specifică la care să răspundă, ceea ce crește probabilitatea ca acesta să răspundă la un e-mail rece.

Ca și în cazul altor e-mailuri de afaceri, includeți numele dvs. complet și informațiile de contact la sfârșitul mesajului.

E-mailuri personale

E-mailurile personale de la prieteni, membri ai familiei sau asociați apropiați pot avea un ton diferit față de e-mailurile scrise într-un context mai profesional.

Când vă gândiți cum să semnați un e-mail care este adresat unui contact personal, nu este nevoie să fiți profesionist și să folosiți fraze politicoase. Pentru e-mailurile personale, încheierea pe care o alegeți depinde mai mult de propriile preferințe și de cunoașterea persoanei căreia îi trimiteți un e-mail.

Finalul e-mailurilor dumneavoastră nu este la fel de important ca linia de subiect sau cuvintele din e-mailul în sine, dar este important. Dacă nu știți cum să încheiați corect un e-mail, puteți strica un e-mail excelent. Așadar, acordați-vă câteva secunde în plus și asigurați-vă că încheiați e-mailul cu cuvintele potrivite pentru situație și pentru destinatar - e-mailurile dvs. vor fi mai eficiente.