Agent Call Center Bucureşti

Agent Call Center
Bucureşti
Bucureşti, Romania

Hai în echipa F64 – locul unde pasiunea pentru imagine se întâlnește cu grija față de oameni!

Căutăm un coleg/colegă care:

• Stie sa relationeze cu usurinta cu clientii (experiența într-un Call Center e un avantaj binevenit);
• Se descurcă la nivel conversațional în limba engleză;
• Știe să lucreze pe calculator – în special cu Microsoft Office și sisteme CRM;
• Are exprienta in customer care, vânzări sau tehnică fotografică – avantaj important;
• Este empatic, pozitiv și cu atitudine proactivă;
• Este comunicativ, atent la detalii și are o memorie bună;
• Este gata să ajute și să ofere soluții (clientilor si colegilor), chiar și în situații mai dificile;
• Are spirit de echipă, încredere în sine, punctualitate și autocontrol;
• Este dornic să crească alături de echipa F64.

Ce vei face la F64:

• Vei prelua apeluri și e-mailuri de la clienți – cu răbdare și atenție;
• Vei oferi informații clare și utile despre produsele și serviciile noastre;
• Vei identifica nevoile clienților și le vei propune cele mai potrivite soluții;
• Vei introduce comenzile în sistem și vei actualiza baza de date;
• Vei gestiona solicitările și sesizările, oferind rezolvări rapide și eficiente.

? Program de lucru: Luni - Vineri, 09: 00 - 17: 30.

? Locație: Sediul F64 – Strada Bucovina Nr. 2B, București

? Important: Acest job NU este remote – activitatea se desfășoară exclusiv la sediul F64.

Ce îți oferim noi:

• ✅ Un mediu de lucru modern, o echipa super din toate punctele de vedere
• ✅ Pachet salarial atractiv, corelat cu performanța completat cu un pachet variat de beneficii
• ✅ Reduceri speciale la produsele si serviciile F64
• ✅ Oportunități reale de dezvoltare profesională

Dacă îți place să lucrezi cu oamenii și îți dorești un loc în care poți crește, te așteptăm la F64! ✨

Despre Pentru cei care apreciaza locurile în care sunt expuse zilnic ultimele noutati foto-video, F64 este magazinul de echipamente si accesorii foto-video, specialistul în foto-video din România care i-a ajutat sa evolueze pe fotografii români, dar si pe pasionatii de imagine, în general.

F64 a pornit în anii '90 si, cultivând pasiunea pentru ceea ce ne înconjoara, a ajuns sa deschida în 2011 în Bucuresti un concept store de 1. 300 mp. Magazinul F64 s-a mutat de curand in Bld. Unirii nr. 64, unde sunt expuse aparate foto-video de ultima generatie, obiective de la 8 la 1. 500mm, produse profesionale si cea mai completa gama de accesorii foto-video.

De oriunde-ar fi clientii F64 pot folosi platforma online www.f64. ro care ofera aceeasi gama larga de produse si acelasi grad avansat de consultanta specializata.

F64 este specialistul în foto-video care are întotdeauna cel mai bun sfat si pentru avansati, si pentru novici în ale fotografiei, oferindu-le o experienta unica de cumparare, prin abordarea ca de la prieten la prieten.

Cum sunt oamenii din F64 si cum au reusit acest lucru?

Pentru F64, toti acesti ani au însemnat multa pasiune si implicare. Compania a început în '90 cu 2 angajati si a ajuns ca în prezent sa numere peste 100 angajati, unici în felul lor. La F64 cu greu poti gasi un "job title" clasic, unii fiind "spiridusi", "bulb fiction", "stapâni ai inelelor de focalizare sau de zoom" sau "online ninja".

Succesul F64 se traduce prin creativitate, comunicare deschisa si multa implicare. Asa a ajuns F64 sa numere zeci de mii de clienti prieteni.