Agent Servicii Client Timişoara

Agent Servicii Client
Timişoara
Timişoara, Romania

Candidatul Ideal

• Posesor permis categoria B.
• Cunoscator al limbii engleze.
• Vesel si optimist.
• Orientat catre client.
• Sociabil si descurcaret.
• Bune abilități de conducere și manevrare a vehiculelor;
• Atenție la detalii;
• Integritate și responsabilitate în gestionarea vehiculelor companiei.

Descrierea jobului

Locul de munca se afla in interiorul aeroportului Timisoara.

Programul de lucru se desfasoara in ture, de luni pana duminica.

Venitul lunar contine salariu, bonusuri, tichete de masa.

Responsabilitati

• Intampina clientii care sosesc la biroul Enterprise Rent A Car din aeroport.
• Raspunde telefonic, pe email si personal oricaror solicitari venite din partea clientilor.
• Prelucreaza rezervarile existente in sistem, conform procedurilor de lucru.
• Preia solicitari noi si le opereaza in sistemul de rezervari, conform procedurilor de lucru.
• Ofera servicii suplimentare clientilor, in conformitate cu nevoile acestora;
• Manevreaza autoturismele in perimetrul aeroportului, conform planificarii si necesitatilor zilnice;
• Duce si aduce autotorismele la si de la spalatoria auto din apropiere.
• Inspecteaza vizual mașinile pentru a identifica eventualele daune și raporteaza orice incidente in maxim 30 de minute de la producerea lor;
• Verifica si alimenteaza autoturismele cu combustibil;
• Respecta toate normele de siguranță și procedurile interne.

Descrierea companiei

“Take care of customers and employees first, and everything else will follow. ” Jack Taylor, fondator Enterprise Rent A Car, 1957, St. Louis, Missouri.

Enterprise Rent A Car este cel mai mare furnizor de solutii de transport din lume si face parte din Enterprise Holdings, alaturi de National Car Rental si Alamo Rent A Car.

Intregul holding are o echipa care numara peste 100. 000 de oameni, opereaza in mai mult de 90 de tari, are o retea de peste 10. 000 de sucursale si o flota alcatuita din peste 2 milioane de vehicule.

Valorile pe care este fondat Holdingul sunt onestitatea si integritatea. Enterprise crede in comunitati si munca dedicata; isi trateaza clientii ca si cum ar fi propria familie.

In Romania, Enterprise Rent A Car este reprezentata din anul 2016 de Eurolines Group. Are o echipa de 50 de oameni, 11 puncte de lucru, o flota de 750 de autoturisme si microbuze.