Agent Servicii Client Cluj-Napoca

Agent Servicii Client
Cluj-Napoca
Cluj-Napoca, Romania

Informatii generale:

Tip norma: cu normă întreagă

Tip contract: cu durată nedeterminată

Modalitate selectie: Scrisoare CV

Disponibil pentru cetateni UE: Da

Responsabilitati:

• asigura comunicarea cu clientii in vederea prelucrarii informatiilor primite de la acestia
• identificarea nevoilor clientilor si furnizarea de solutii la primul contact
• asigurarea protectiei clientilor
• colectarea si documentarea feedback-ului clientilor pentru a contribui la imbunatatirea produselor si a serviciilor
• ofera informatii corecte si detaliate despre produsele si serviciile companiei
• respectarea procedurilor si politicii companiei pentru a asigura consistenta si calitatea serviciilor

Cerinte:

• Nivel educatie: Liceal - LICEU DE SPECIALITATE
• Experienta: Experiență puțină - mai puțin de 3 ani
• Limbi străine: Engleză - C1 (Avansat)

Salariu si beneficii:

• Salariu minim: 3. 500 lei (net)
• Salariu maxim: 4. 500 lei (net)

Locatie:

Regim de munca: sediu

Localitate: Cluj-napoca

Adresa: EUGEN IONESCO, nr. 38-38A