Analist Procese Operatiuni Bucharest

Sumar Rol - Responsabilitati si Cerinte

Candidatul ideal:

• Studii superioare (preferabil economice sau informatică)
• Minim 2 ani experiență pe un rol similar în asigurări
• Cunoștințe solide privind administrarea contractelor/polițelor, colectarea primelor de asigurare, si reconcilierea lor
• Experienta relevanta in optimizarea proceselor și abilitati de utilizare a aplicațiilor informatice specifice
• Gândire analitică, agilitate și orientare spre îmbunătățire continuă
• Experiența cu AI în procese reprezintă un avantaj

Sarcini si Responsabilitati

Profesionale:

• Vei defini, implementa și optimiza procesele operaționale legate de administrarea polițelor, colectare prime, reconciliere, înregistrarea încasărilor și restituirea primelor
• Vei asigura alinierea proceselor cu obiectivele companiei și standardele din domeniul asigurărilor
• Vei contribui la dezvoltarea și implementarea soluțiilor IT pentru administrarea portofoliului și colectare (cerințe de business, testare, training și suport utilizatori)
• Vei monitoriza calitatea proceselor prin indicatori și vei corecta prompt eventualele deviații
• Vei identifica și implementa metode noi de colectare pentru a îmbunătăți experiența clienților și indicatorii financiari