Customer Success Data Migration Specialist (w/m/d)
HAST DU LUST AUF
FREIRAUM - WACHSTUM - GESTALTUNG
Dann revolutioniere die Zukunft der Immobilienverwaltung mit unserer einzigartig einfachen, schnellen und schönen Prop
Tech-Lösung:
IMPOWER!
110. 000 Menschen verwalten heute ca. 15 Millionen Wohnungen mit hochkomplexen Prozessen, aber alter Technik und Papier.
Impower wurde 2019 gegründet mit einer Mission:
Die Menschen in der Immobilienverwaltung glücklich zu machen durch einen Quantensprung hin zu effizienten durchgehend digitalen Prozessen.
Dann werde jetzt unser neuer Customer Success Data Migration Specialist (w/m/d) nutze die Freiräume bei Impower um selbst zu wachsen und zu gestalten.
Aufgaben
Als Customer Success Data Migration Specialist bist Du Teil unseres Impower-Teams in Cluj und arbeitest Hand in Hand mit unserem Customer Success Team in München und den Datenbank-Spezialisten vor Ort zusammen.
So trägst Du dazu bei, dass unser Kundenonboarding immer schneller, besser und Schritt für Schritt voll automatisiert wird bis hin zum einer kundenbedienten Import-Schnittstelle in der Vollausbaustufe.
- Du stellst den Erfolg unsere Kunden sich durch die Aufbereitung und Übernahme von Kundendaten aus Altsystemen
- Du bereitest die Kundendaten im Team mit internen und externen Experten vor, bereinigst sie für den weiteren Import in unsere Impower-Datenbanken oder optimierst bereits importierte Daten im Anschluss
- Du entwickelst aktive Ideen für die Optimierung des Übernahme-Prozesses
- Du gibst aktiv Impulse für möglich Automatisierungen oder
- Du setzt punktuell einzelne Automatisierungsschritte selbst um
- Du dokumentierst sowohl manuelle wie automatisierte Datenübernahmen und schaffst so die Basis für die weitere Automatisierung von Datenübernahmen
- Idealerweise implementierst Du selbst Automatisierungen für den internen Gebrauch oder sogar Import-Assistenten für Kunden
- Du kommunizierst mit Kunden und dem Customer Success Team sicher auf Deutsch sowie dem Entwicklungsteam auf Englisch.
Qualifikation- Praktische Fähigkeiten in der Datenaufbereitung, Datenmanipulation und -methoden
- Fähigkeit, Daten zu analysieren und zu vergleichen, Unstimmigkeiten oder Probleme zu identifizieren und Lösungen vorzuschlagen
- Fähigkeit sich in nicht technische Kunden hineinzuversetzen und Import Prozesse für diese zu erstellen
- Deutschkenntnisse, um bestehende ERP Systeme analysieren zu können
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Ein Auge fürs Detail
- Präzise, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Engagement, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
- UI/UX Kenntnisse
- Erfahrung im Projektmanagement wäre von Vorteil
- Kenntnisse in der Schnittstellenentwicklung
- Idealerweise Kenntnisse in Schnittstellen- und Software-Entwicklung mit den neuesten Technologien
Benefits
Ein junges, agiles Team im Herzen Cluj bzw. München
- Die spannende Gelegenheit, die Arbeitswelt aus der Perspektive eines Start-Ups zu erleben
- Viel kreative Freiheit und die Möglichkeit, frischen, jungen Wind in eine eingestaubte Branche mit einem innovativen Produkt zu bringen
- Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und Übernahmechancen
Lust bekommen? Dann bewirbt Dich jetzt:
Einfach und unkompliziert mit einer Kurznachricht:
Auch ohne Lebenslauf und Anschreiben.
(Darfst Du natürlich auch gerne hochladen)
Wir freuen uns auf Dich!
Impower wurde 2019 gegründet mit einer Mission:
Die Menschen in der Immobilienverwaltung glücklich zu machen durch einen Quantensprung hin zu effizienten digitalen Prozessen.
Fii primul, care se va înregistra la oferta de muncă respectivă!
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