Front desk/casier - Bucureşti

Atributii:

Preia apelurile clientilor si realizeaza legatura cu diferite departamente ale companiei;
Intampina pacientii si vizitatorii si ii indruma catre cabinetele unde au planificate programari sau catre alte departamente;
Ofera informatii corecte si concise despre modalitatea de accesare a serviciilor medicale;
Ofera informatii corecte despre preturile serviciilor medicale;
Gestioneaza lista programarilor, identifica pacientii sositi in sistemul informatic si se asigura ca solicitarea pacientului este inscrisa si comunicata medicului;
incaseaza contravaloarea serviciilor medicale efectuate;
Indeplineste target-ul zilnic si respecta datele limita comunicate si stabilite de superiorul ierarhic;
ofera feed-back superiorului despre situatiile speciale intampinate atat in relatia cu pacientii, cat si cu echipa medicala;
Pastreaza caracterul confidential al operatiunilor de serviciu in conformitate cu politica companiei

Cerinte:

nivel studii medii sau superioare;
cunostinte operare PC, tastare, introducere date;
cunoasterea la nivel conversational a limbii engleze sau franceze;
persoana cu atitudine proactiva, pozitiva, de incredere, flexibila, creativa, profesionala;
aptitudini excelente de comunicare;
spirit de observatie, gandire logica si rapiditate;
capacitate de organizare si planificare a timpului si a sarcinilor incredintate;
persoana disciplinata, responsabila si capabila sa lucreze in echipa;
lucrul intr-o pozitie similara in centru medical privat constituie avantaj;

Beneficii:

mediu de lucru placut;
pachet salarial complet (tichete de masa, bonusuri, abonament servicii medicale si servicii stomatologice cu discount preferential);
Training-uri de specialitate;
acumulare de experienta si promovare in interiorul clinicii;
consolidarea de cunostinte in domeniul medical de la o echipa formata din cei mai buni profesionisti in domeniu;