Front Office Manager Bucureşti

Front Office Manager
Bucureşti
Bucureşti, Romania

Fii parte dintr-o echipă dedicată excelenței în stomatologie!

Căutăm un nou coleg care să împărtășească valorile noastre și pasiunea pentru stomatologia integrată. La Maison des Dents, suntem mai mult decât o clinică – formăm o echipă unită prin dedicare, empatie și dorința de a aduce zâmbete sănătoase pacienților noștri.

Rolul de Front Desk Officer este esențial, fiind primul contact al pacientului cu echipa noastră. Ne dorim o persoană organizată, pozitivă, zâmbitoare și atentă la detalii – un profesionist care oferă fiecărui pacient experiența pe care și-ar dori să o primească într-o clinică de top.

Dacă simți că te regăsești în acest profil și vrei să te alături unei echipe profesioniste și prietenoase, te încurajăm să aplici!

Ce căutăm:

• Excelente abilități de comunicare și relaționare cu pacienții;
• Atitudine pozitivă și calm în gestionarea situațiilor diverse;
• Organizare și capacitate de prioritizare a sarcinilor;
• Inițiativă și spirit de echipă;
• Corectitudine, implicare și integritate profesională;
• Atenție la detalii
• Studii superioare finalizate sau în curs;
• Cunoștințe avansate de limba engleză;
• Competențe IT (MS Office).

Ce vei face în acest rol:

Programarea pacienților:

• Primești solicitările (telefonice, email sau directe) și le gestionezi cu atenție și claritate;
• Respecți procedurile de programare și colaborezi eficient cu echipa medicală.

Interacțiune cu pacienții:

• Întâmpini pacienții cu amabilitate și profesionalism;
• Găsești soluții eficiente în momentele delicate și gestionezi conflictele cu tact;
• Transmiți cu promptitudine informațiile între departamente, pentru o comunicare fluentă.

Suport administrativ și casierie:

• Înregistrezi corect încasările și menții evidența registrului de casă;
• Primești corespondența și livrările, asigurându-te că ajung la destinatarii corecți;
• Te ocupi de deschiderea și închiderea clinicii
• Oferi suport protocolar pentru pacienți și vizitatori, cu atenție maximă la confortul acestora.

Despre Maison des Dents

Maison des Dents este o clinică stomatologică modernă, unde medicina dentară de calitate se îmbină cu grija autentică pentru pacient. Investim constant în tehnologie, educație și dezvoltarea echipei noastre, pentru a oferi o experiență medicală de top într-un mediu elegant, cald și profesionist.

Dacă îți dorești un loc unde profesionalismul întâlnește respectul și empatia, te invităm să faci parte din echipa Maison des Dents. Aplică acum și construiește-ți o carieră în care contează fiecare zâmbet oferit!