Functionar Informatii Clienti poloneza

Functionar Informatii Clienti poloneza
Bucureşti
Bucureşti, Romania

Informatii generale:

Domeniu de activitate: Call center / Suport clienți

Tip norma: cu normă întreagă

Tip contract: cu durată nedeterminată

Modalitate selectie: Interviu

Job disponibil pentru cetatenii Uniunii Europene

Responsabilitati:

• Oferirea de suport clienților prin apeluri telefonice (principal) și emailuri pentru diverse produse.
• Furnizarea de informații privind comenzile și statusul acestora.
• Soluționarea problemelor tehnice ale produselor (troubleshooting).
• Procesarea garanțiilor.
• Procesarea plăților și realizarea de apeluri outbound pentru captarea plăților.

Cerinte:

• Nivel educatie: Gimnazial - ȘCOALĂ GENERALĂ
• Experienta: Experiență puțină - mai puțin de 3 ani
• Competențe lingvistice: Poloneză - B2 (Intermediar superior), Engleză - B2 (Intermediar superior)

Condiții de muncă:

• Muncă de birou

Salariu si beneficii:

• Salariu: 6. 500 lei (net)
• Bonuri de masă
• Servicii medicale

Locatie:

Regim de munca: hibrid - sediu + telemuncă

Localitate: Bucuresti Sectorul 2

Adresa: FRUNZEI, nr. 26, CORP B, et. 2 si 4

Ascensos România este poziționată strategic pentru a accesa talente de înaltă calitate în limba engleză și de asemenea talente multilingve. Cu sediul în centrul cultural al Bucureștiului, echipa noastră multi-premiată are expertiza necesară pentru a satisface cererea sezonieră și pentru a gestiona proiecte complexe pentru asistența clienților în mai multe limbi.