Functionar informatii clienti Cluj-Napoca

Functionar informatii clienti
Cluj-Napoca
Cluj-Napoca, Romania

Știi pe cineva mai potrivit decât tine?

Responsabilități

• Vei primi, distribui și expedia corespondența către clienți și departamentele din interiorul companiei, conform procedurilor;
• Vei răspunde la telefon și vei oferi informații, în funcție de situații;
• Vei primi reclamațiile și sugestiile scrise sau verbale din partea clienților și chiriașilor, comunicându-le ulterior departamentului abilitat în vederea soluționării;
• Vei ține legătura cu departamentele abilitate din interiorul companiei și chiriașii/ clienții în cazul schimbării programului de activitate sau al lucrărilor desfășurate, conform procedurilor stabilite.

Cerințe

• Studii superioare;
• Cunoașterea limbii engleze la nivelul mediu (vorbit, corespondență de afaceri);
• Operare MS Office (Word, Excel); prezență fizică plăcută și discurs profesional;
• Capacitate de organizare și prioritizare;
• Inițiativă și atitudine pozitivă;
• Flexibilitate, discreție și loialitate.

Beneficii

• Program de lucru în schimburi;
• Salariu fix + bonusuri și prime;
• Tichete de masă în valoare de 30 Ron/zi;
• Abonament servicii medicale private;
• Abonament Bookster;