Leisure Sales Agent Braşov

Leisure Sales Agent
Braşov
Braşov, Romania

DESCRIEREA POSTULUI

Departamentul de Vânzări din cadrul Alpin Resort Hotel caută un Leisure Sales Agent dinamic și orientat pe rezultate, care să facă parte din echipa noastră multitalentată. În calitate de Leisure Sales Agent, veți fi responsabil cu generarea și materializarea oportunităților de vânzări pentru grupurile de tip Leisure și Incoming, în vederea atingerii și depășirii obiectivelor de ocupanță și revenue.

RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

• Ofertarea și contractarea grupurilor: Pregătirea de oferte competitive și profesionale pentru grupuri Leisure și Incoming, negocierea termenilor și finalizarea contractelor de grup
• Prezintă, promovează și vinde pachete sau servicii turistice specific locației in funcție de nevoi și sezonalitate
• Interacționează cu clienții pentru a le înțelege nevoile si le propune cele mai bune opțiuni
• Prospectarea de agenții noi: Identificarea și dezvoltarea de relații cu agenții de turism, tour-operatori și alți intermediari relevanți în vederea creșterii volumului de rezervări
• Prospectarea directă: Contactarea activă a potențialilor clienți (companii, asociații, grupuri de interes) pentru a prezenta serviciile și ofertele hotelului
• Menținerea și dezvoltarea relațiilor comerciale: Cultivarea relațiilor cu clienții și partenerii existenți pentru a asigura loialitate și repeat business
• Raportare și analiză: Monitorizarea indicatorilor de performanță, raportarea progresului vânzărilor și furnizarea de feedback comercial
• Colaborare: Lucrul eficient cu departamentul de Restaurant, Housekeeping și Recepție pentru a asigura o experiență optimă grupurilor
• Actualizare și promovare: Menținerea unei baze de date actualizate cu potențiali clienți și gestionarea materialelor promoționale, cât și a ofertelor comerciale

CALIFICĂRI ȘI COMPETENȚE DORITE

• Educație: Studii medii sau superioare; formarea în turism, vânzări sau domenii conexe este un avantaj
• Experiență: Minimum 1-2 ani de experiență în vânzări, de preferință în industria hotelieră, turism sau domenii conexe
• Abilități de comunicare: Comunicare excelentă în limba română și engleză (alte limbi sunt un avantaj); abilitate de a prezenta ofertele în mod convingător
• Competențe comerciale: Negociere și închidere de afaceri, abilitate de a lucra sub presiune și gestionare a obiectivelor
• Cunoștințe tehnologice: Competență în utilizarea email-ului, Excel, Google Sheets și sisteme CRM; cunoștințe de bază în softurile de management hotelier sunt un plus
• Atitudine proactivă: Inițiativă, determinare și gândire orientată pe soluții
• Abilități de organizare: Gestionare eficientă a multiple task-uri și respectarea termenelor limită

BENEFICII

• Pachet salarial atractiv fix + comision din vânzări
• Decontarea transportului.
• Program de 5 zile lucrătoare si 2 zile libere.
• Mediu de lucru dinamic in domeniul ospitalității.
• Posibilitatea unei colaborări de lunga durata.