Operator Call Center Craiova

Operator Call Center
Craiova
Craiova, Romania

Operator Call Center - Clinici de stomatologie

Căutăm o persoană prietenoasă, calmă și organizată, cu dorința de a ajuta pacienții și de a face parte dintr-o echipă unită. Ideal, ai experiență în call center sau într-un rol similar, dar cel mai important este să ai abilități excelente de comunicare și răbdare. Cunoștințele medicale de bază (în special în domeniul stomatologic) sunt un avantaj important. Dacă ești empatic(ă), atent(ă) la detalii și te descurci bine la calculator, te vrem în echipa noastră!

Responsabilități:

• Preluarea apelurilor pacienților și oferirea de informații clare și corecte;
• Programarea și confirmarea consultațiilor în sistem;
• Explicarea pe înțelesul pacienților a serviciilor stomatologice (vei primi training);
• Actualizarea corectă a bazelor de date cu pacienți;
• Colaborarea cu recepțiile clinicilor pentru o bună organizare a programului medicilor;
• Colectarea feedback-ului de la pacienți prin telefon, SMS și email.

Beneficii:

• Training inițial și suport constant pentru dezvoltare;
• Mediu de lucru prietenos și profesionist;
• Posibilitatea de a face parte dintr-o echipă stabilă și dintr-o rețea de clinici aflată în plină expansiune.

Dent Priority este o rețea de clinici stomatologice moderne, prezentă în Craiova, Caracal, Slatina și Băilești. Punem accent pe profesionalism, tehnologie de ultimă generație și grija față de pacienți, oferind servicii complete de stomatologie pentru toate vârstele. Echipa noastră este formată din medici cu experiență, asistente dedicate și personal de suport care asigură o experiență plăcută și sigură fiecărui pacient. Ne dezvoltăm constant și căutăm colegi care să crească alături de noi.