Operator Telesales - Alba Iulia

Operator Telesales
Alba Iulia
Alba Iulia, Alba County, Romania

Descrierea postului:

Preluare/introducere în sistem comenzi primite de la clienții de distribuție

Promovează telefonic/email, ofertele comerciale, ofertele speciale, într-un mod clar, coerent, profesionist;

Înțelege nevoile clienților și așteptările acestora;

Înțelege contextul pieței, tendințele pieței și oferă alternative de cumpărare pentru client;

Menține un grad de satisfacție înalt din partea clienților din segmentul de care se ocupă;

Comunică profesional, se adaptează cu usurință schimbărilor de situație, pune întrebări deschise pentru a înțelege nevoile clientului și este capabil să improvizeze plecând de la aceste nevoi;

Gestionează simultan procese multiple, urmărește statusul acțiunilor începute, menține comunicarea/ oferă feedback permanent / constant părților implicate;

Gestionează posibilele conflicte, păstrându-și calmul și focusându-se pe rezolvarea situațiilor;

Colaborează cu ceilalți colegi din companie pentru asigurarea satisfacției clienților și îndeplinirea obiectivelor;

Urmărește obiectivele pe termen mediu și lung; finalizează cu succes procesele de comunicare și cumpărare ;

Înțelege așteptările companiei și se implică activ în urmărirea atingerii scopului comun.

Cerințe:

studii medii

capacitate foarte bună de comunicare, transmitere de informații

abilități de relaționare și adaptare

capacitate de prioritizare și inițiativă

orientare către clienți și rezultate

disponibilitatea de a se perfecționa continuu

gândire organizată, analitică şi flexibilă, atitudine pozitivă

cunoștințele de limbi străine reprezintă un avantaj

Oferta:

salariu atractiv și tichete de masă

spor de sâmbătă și de duminică

beneficii*:Crăciun, Paște, vacanță, asigurare privată voluntară de sănătate

oportunitatea unei cariere într-o companie multinațională

sistem informatic performant și logistică modernă.

*acordarea beneficiilor este condiționată de îndeplinirea unor perioade de vechime în cadrul companiei conf. CCM la nivel de unitate.

Informații detaliate despre oferta de muncă

Firma:	SELGROS
Localiția:	Alba Iulia Alba Iulia, Alba County, Romania
Adăugat:	30. 10. 2025 Postul de muncă activ

Răspunde la anunț
4 persoane au vizionat această ofertă de muncă.

Operator Telesales Alba Iulia