Receptionist Iaşi

Receptionist
Iaşi
Iaşi, Romania

Candidatul Ideal

• absolvent studii superioare;
• cunostinte bune de operare PC;
• cunostinte medii de limba Engleza;
• orientare catre pacient ︎︆︈︁︁︁︃︆︂︆︄︅︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅︊︄︈︌︊︎︂︎si atentie la detalii;
• excelente abilitati de comunicare (claritate si coerenta in exprimare);
• buna atentie distributiva;
• disciplina, atitudine si deschidere in relatia cu pacientii (rabdare, respect, tact, prezenta de spirit);
• abilitati de lucru in echipa.

Descrierea jobului:

• preia apelurile telefonice si furnizeaza informatii in legatura cu serviciile medicale oferite de clinica;
• intampina pacientii ︁︀︂︃︃︇︂︁︃︁si vizitatorii clinicii si ii indruma catre cabinetele/sectiile medicale sau persoanele aferente;
• redirectioneaza apelurile telefonice catre departamentele solicitate;
• efectueaza programari si reprogramari la diferite consultatii/investigatii/servicii medicale;
• incaseaza contravaloarea serviciilor medicale si completeaza documentele justificative aferente;
• inregistreaza corect biletele de trimitere si informatiile pacientilor in baza de date;
• elibereaza diverse documente medicale.
• ofera informatii pacientilor in ceea ce priveste pregatirea necesara in vederea efectuarii diferitelor investigatii medicale;

Beneficii:

• program de lucru in ture (Luni - Vineri);
• tichete de masa;
• abonament la sali de fitness;
• program de induction si cursuri de specialitate;