Responsabil call center

Responsabil call center
Bucureşti
Bucureşti, Romania

Cerințe:

• Experiența anterioară într-un rol similar este obligatorie
• Cunostinte de baza despre terminologia medicala reprezinta un avantaj
• Abilități excelente de comunicare și ascultare.
• Cunoștințe de operare a calculatorului.
• Atitudine pozitivă și orientată către soluții.

Beneficii:

• Salariu competitiv.
• Tichete de masă.
• Reducere la produsele si serviciile clinicii.
• Mediu de lucru profesionist și prietenos.

Responsabilități:

• Preluarea apelurilor de la pacienți și furnizarea de informații relevante despre serviciile noastre medicale.
• Programarea și gestionarea programărilor pentru consultații, analize sau alte servicii medicale.
• Răspunderea la întrebările și nelămuririle pacienților cu profesionalism și empatie.
• Inregistrarea corecta a informatiilor pacientilor in sistemul nostru informatic