Secretara – Administrativ & Relatii Publice Iaşi

Secretara – Administrativ & Relatii Publice
Iaşi
Iaşi, Romania

Institutul de Psihologie Gamma Institute din Iași își mărește echipa!

Dacă ești o persoană organizată, îți place să comunici cu oamenii și vrei să lucrezi într-un mediu cu sens, te așteptăm în echipa noastră, pe postul de Secretar(ă) – Asistent Administrativ & Relații cu Publicul.

Responsabilitățile tale:

Rolul tău la Gamma Institute

Poziția are două dimensiuni complementare – una internă (back-office & administrativă) și una externă (relații cu publicul & comunicare). Împreună, ele asigură buna funcționare a institutului și o experiență pozitivă pentru toți cei care interacționează cu echipa Gamma.

Componenta administrativă:

• Organizarea și actualizarea documentelor administrative, a bazelor de date și a agendei manageriale;
• Redactarea, tehnoredactarea și arhivarea documentelor interne și oficiale;
• Gestionarea corespondenței electronice și fizice, preluarea apelurilor și a mesajelor;
• Programarea cursanților și formatorilor în platformele interne;
• Coordonarea logistică a cursurilor, workshopurilor și evenimentelor Gamma Institute;
• Gestionarea și actualizarea conținutului pe canalele de comunicare (Facebook, Instagram, website, newslettere);
• Sprijin în promovarea activităților și crearea de materiale de comunicare;
• Colaborarea cu furnizori, parteneri și echipa administrativă pentru buna desfășurare a activităților.

Componenta relațională (Public & Relații externe):

• Primirea, ghidarea și informarea persoanelor care contactează institutul (în persoană, telefonic sau online);
• Oferirea de informații clare și amabile despre cursuri, programări, servicii și evenimente;
• Menținerea unei comunicări empatice și profesionale cu participanții și colaboratorii;
• Asigurarea unei legături fluente între echipa internă și persoanele din afara institutului;
• Sprijin în organizarea și comunicarea evenimentelor publice (conferințe, lansări, workshopuri);
• Participare activă în inițiativele de comunicare externă (social media, newslettere, prezentări publice);
• Reprezentarea tonului și valorilor Gamma Institute în fiecare interacțiune: profesionalism, empatie, respect și claritate.

Cerințe:

• Cunoștințe și experiență minimă în relația cu publicul;
• Cunoștințe solide de operare PC: pachetul MS Office, internet, platforme de social media (facebook, Instagram, Linkedin, TikTok), Canva;
• Abilități excelente de organizare, multitasking și planificare;
• Bune abilități de comunicare și relaționare;
• Amabilitate, empatie, atitudine proactivă și orientare spre soluții;
• Capacitate de lucru în echipă și atenție la detalii.

Ce oferim:

• Contract de muncă full-time, pe perioadă nedeterminată;
• Pachet salarial motivant, în funcție de experiență și implicare;
• Mediu de lucru plăcut, echipă empatică și orientată spre dezvoltare;
• Spațiu de lucru modern, cu toate resursele necesare desfășurării activității;
• Oportunități de învățare și implicare în proiecte educaționale și de comunicare.

La Gamma Institute, credem în oameni, în relații autentice și în dezvoltare continuă. Fiecare membru al echipei noastre contribuie la un mediu care inspiră creștere și sens. Te așteptăm în echipa noastră!