Specialist Operatiuni Bucureşti

Specialist Operatiuni
Bucureşti
Bucureşti, Romania

Depanero isi mareste echipa!

Ne dorim in echipa noastra un coleg care sa ofere suport in coordonarea activitatii zilnice intre echipele noastre tehnice si partenerii/clientii cu care colaboram. Daca iti place sa tii lucrurile sub control, esti atent la detalii si ai o abordare orientata spre solutii, acest rol ar putea fi potrivit pentru tine.

Descrierea jobului

Ca Specialist Operatiuni, vei lucra in stransa legatura cu mai multe echipe operationale si vei fi un sprijin important in gestionarea comunicarii cu partenerii si clientii. Vei avea o privire de ansamblu asupra activitatii curente si te vei asigura ca informatiile circula corect, ca task-urile sunt aliniate si ca livrarile sunt in termen.

Stii ca te potrivesti daca ai:

• Experienta intr-un mediu operational/logistic/tehnic – ideal, dar nu obligatoriu, in domeniul service/reparatii;
• Esti organizat, atent la detalii si ai capacitatea de a gestiona mai multe task-uri simultan;
• Ai bune abilitati de comunicare si relationare, inclusiv cu parteneri externi;
• Esti proactiv si orientat catre gasirea de solutii;
• Cunostinte solide de MS Office (Excel, Outlook);
• Ai o atitudine pozitiva si esti confortabil sa lucrezi intr-un mediu dinamic.

Ce vei face la noi:

• Vei centraliza informatii privind statusul comenzilor/reparatiilor si le vei transmite catre parteneri sau clienti;
• Vei tine legatura cu echipele tehnice pentru a clarifica neconcordante sau urgente;
• Vei sprijini Team Lead-ul in organizarea si optimizarea proceselor de lucru;
• Vei urmari termenele de finalizare si vei escalada, cand este cazul, situatiile intarziate;
• Vei participa la sedinte interne scurte si vei transmite feedback relevant pentru imbunatatirea colaborarii cu clientii;
• Vei intocmi rapoarte simple privind volumele de lucru sau problemele recurente.

Ce beneficii primesti:

• Contract pe perioada nedeterminata (ca sa nu te ingrijorezi ca vei cauta un alt job prea curand)
• Buget flexibil pentru beneficii (de la tichete de masa si vouchere de vacanta pana la pensie privata si alte surprize placute)
• Asigurare Privată de Sănătate (sa fii mereu pregatit pentru orice, chiar si pentru o raceala)
• Prime de Paște și Crăciun (sa ai un motiv in plus sa astepti sarbatorile)
• Bonus de performanta (pentru cand te depasesti pe tine insuti)
• Discount pe site-urile eMag si Fashion Days (pentru ca „shoppingul” sa fie si mai placut)
• Program: luni-vineri (pentru ca weekend-ul sa fie rezervat pentru relaxare)

Impreuna suntem Depanero

• Service electronice si electrocasnice • Diagnosticare si Reparatii • Montaj si mentenanta pentru casa si afacerea ta • Garantii extinse • Instalare si mentenanta sisteme de climatizare si frigorifice • Instalare sisteme fotovoltaice • Montare statii de incarcare •