Tehnician de service (Bucharest) Bucharest

Căutăm un tehnician de service de teren calificat și orientat către client, care să se alăture echipei noastre din București. În această funcție, veți fi responsabil de instalarea, întreținerea și repararea echipamentelor companiei la sediile clienților din regiune. Veți fi persoana de contact principală între compania noastră și clienții noștri, asigurând furnizarea de servicii și asistență tehnică de înaltă calitate.  

Responsabilități principale 

•     Efectuați instalarea, configurarea, testarea și punerea în funcțiune a echipamentelor la sediile clienților.  

•     Diagnosticați și reparați problemele mecanice, electrice sau software în teren.  

•     Asigurați întreținerea preventivă conform programelor de service.  

•     Oferiți asistență tehnică și instruire clienților cu privire la utilizarea și întreținerea echipamentelor.  

•     Documentați activitățile de service utilizând sisteme interne de raportare (de exemplu, rapoarte de service, instrumente CRM).  

•     Menținerea unor relații solide cu clienții prin comunicare eficientă și servicii prompte.  

•     Colaborarea cu echipele interne (asistență tehnică, inginerie, vânzări) pentru rezolvarea problemelor complexe.  

•     Respectarea protocoalelor de siguranță și conformitate ale companiei în timpul tuturor activităților pe teren.  

Cerințe 

•     Experiență dovedită ca tehnician de service pe teren sau într-un rol similar în domeniul tehnic.  

•     Diplomă/licență în electronică, mecanică, mecatronică, IT sau într-un domeniu conex.  

•     Bună înțelegere a sistemelor mecanice/electrice și/sau a depanării
- ului.  

•     Abilități puternice de rezolvare a problemelor și atenție la detalii.  

•     Limba română obligatorie, limba engleză constituie un avantaj.   

•     Disponibilitate de a călători la nivel local (în principal în București și regiunile înconjurătoare).  

•     Permis de conducere valabil.  

Calificări preferate 

•     Experiență anterioară în întreținerea echipamentelor legate de [industrie — de exemplu, sănătate, producție, telecomunicații].  

•     Cunoștințe de CRM sau instrumente software de service pe teren.  

•     Orientare către serviciul clienți și capacitatea de a lucra independent.  

Ce oferim 

•     Salariu competitiv și bonusuri bazate pe performanță.  

•     Vehicul de serviciu și instrumente pentru activitatea pe teren.  

•     Oportunități de formare și dezvoltare profesională.  

•     Un mediu de lucru dinamic și favorabil.  

Let’s create a cleaner future together

Cleaning has emerged as a key contributor to health and safety, sparked by technology and innovation. At Nilfisk we are a driving force in this development. Being part of Nilfisk means thinking outside of the box, bringing your inspiring ideas to life, sharing the results, and learning from your setbacks. We believe that diversity is our greatest strength – as we achieve the best results from a wide variety of views and approaches. At Nilfisk, you have the freedom to be yourself and express your opinions. Nilfisk is firmly committed to growth and sustainability in everything we do. You will be empowered in your role as you collaborate with passionate colleagues on a quest to create a cleaner future.

Are you ready to make a change for a cleaner future?

We embrace diversity and equality with an environment of inclusion. We encourage everyone to apply for the position, regardless of origin, race, ethnicity, religion, physical or mental ability, gender,
- identity or expression, sexual orientation, and age.