Agent Servicii Client

Informatii generale:

Domeniu de activitate: Call center / Suport clienți

Tip norma: cu normă întreagă

Tip contract: cu durată nedeterminată

Modalitate selectie: Interviu

Responsabilitati:

• Contactarea telefonica a lead-urilor primite de la parteneri si din sursele interne.
• Identificarea motivelor pentru care cererea nu a fost finalizata si oferirea suportului necesar.
• Raspuns la intrebari, obiectii sau nelamuriri ale clientilor.
• Prezentarea avantajelor produsului de creditare, in mod clar si convingator.
• Inserarea informatiilor necesare in sistemul intern si urmarirea lead-urilor pana la conversie.

Cerinte:

• Nivel educatie: Universitar - ÎNVĂȚĂMÂNT SUPERIOR
• Experienta: Experiență puțină - mai puțin de 3 ani
• Competențe lingvistice: Engleză - B2 (Intermediar superior)

Beneficii:

• Transport
• Bonuri de masă
• Servicii medicale
• Altele

Condiții de muncă:

• Muncă de birou

Locatie:

Regim de munca: sediu

Localitate: Iasi

Adresa: Ciurchi, nr. 150B, et. 3